Horelec Systèmes

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Basée à Saint Herblain près de Nantes, Horelec Systèmes a su acquérir depuis sa création (Juillet 1989) une expertise et un savoir-faire dans la région des Pays de la Loire dans les domaines de la sûreté et de la sécurité électronique, regroupant les activités d'installation courants faibles et de maintenance pour les systèmes d'alarme Intrusion, de contrôle d'accès, de sécurité Incendie, de vidéosurveillance...

Elle emploie 17 personnes, essentiellement des techniciens, qui assurent un service de proximité autour de clients institutionnels, collectivités locales, grandes entreprises, PME-PMI et clients privés. 

Horelec Systèmes est un acteur local très implanté lui a permis d'assurer un chiffre d'affaire de 1,7 M€ en 2010.

Son savoir-faire, validé par une certification NF Service et APSAD pour l'installation et la maintenance des installations de détection Intrusion pour les risques de catégorie AB*, est très orienté vers les installations dites "Systèmes" avec une approche Qualité et une étude spécifiquement adaptée aux besoins exprimés par le client.

L'entreprise Horelec Systèmes est partenaire de certains fabricants de matériels et représente un installateur et mainteneur local doté d'un   savoir-faire et d'une autonomie pour ces constructeurs.
                                                                                                                     

Cela signifie que nous sommes accompagnés dans notre démarche commerciale par le fabricant et que nos techniciens reçoivent régulièrement des formations ou mise à niveau sur les produits distribués.

Ce partenariat nous engage également:         

- à maitriser la conception, la réalisation et la maintenance en totale autonomie.                                                                                                    

- à disposer des outils informatiques pour assurer une programmation ou une maintenance telles que définies par le constructeur.

Horelec Systèmes accentue son développement à travers la reprise d'installations existantes par la maintenance préventive et curative.

Un service spécifique et composé de 5 techniciens assure la pérennité des systèmes qui lui sont confiés.  

Afin d'optimiser ce service, Horelec Systèmes dispose d'un centre de réception d'appel ouvert 24/24 et 7 jours sur 7, permettant ainsi de répercuter un appel client dont le contrat prévoit une astreinte H24. Une procédure est rédigée et est disponible dans le carde de cette prestation.

Horelec Systèmes s'engage envers ses collaborateurs et ses clients à maintenir un niveau de connaissances sur les produits référencés par l'entreprise. C'est un des 3 points identifiés dans l'engagement de la direction de notre système Qualité.

* La certification NF Service est une certification métier validant la capacité technique et de moyens à réaliser des installations de détection selon la règle R81 établies par le CNPP.